没有客服电话
尽管没有电话号码，但还是有办法联系币安客户支持。
Binance 的最佳联系信息
帮助台：support.binance.us – 客户服务
问：
如何联系币安客服？
一个：Binance 没有客户服务电话，但您可以通过他们的网站联系他们。
不幸的是，联系币安的第一步是浏览其网站的帮助和支持文章。幸运的话，你可以找到一种方法来提交有关你的问题的表格，然后开始给他们发送电子邮件。
问：
Binance 提供 24 小时客户服务吗？
一个：不接受电话服务。但您可以通过其他方式全天候联系币安。以下是客户服务渠道和工作时间列表。
如何联系币安客服
除了电话之外，还有其他方式可以联系币安客服。下面我们按照媒介从最常用到最不常用的方式列出了这些方式。
客户服务台/网络支持
support.binance.us-客户服务
使用此链接提交您的问题以获取帮助
24 小时，7 天
最后，有时也是唯一的办法——可以通过他们的网站访问币安客户服务。这可能需要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向他们的团队提交问题。由于这很少会导致实时对话，因此除非这是唯一的方法，否则 GetHuman 不建议这样做。
我应该如何准备与币安的对话？
如果您有时间阅读和研究，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。无论您在币安遇到什么问题，我们都可能有答案和技巧来帮助您解决问题。以下是一些常见问题及其简要答案。如需了解详情并实时提问，请点击问题。
如何在币安开设账户？
如果您已准备好开设币安账户，只需几个简单的步骤即可开始使用。账户可以在线注册，也可以通过移动应用程序注册。您必须提供政府颁发的身份证或文件以及面部识别验证，然后才能在币安上进行交易。此外，提款和作为附加安全措施，2FA 是必需的。
Binance 的提款限额是多少？
Binance 的提款限额根据账户验证级别而有所不同。对于未经验证的账户，每日提款限额设置为 2 BTC。但是，用户可以通过完成验证过程来提高此限额。1 级验证允许每日提款高达 100 BTC，而 2 级验证将限额提高到最高 200 BTC。验证过程包括提供个人信息和支持文件以满足平台的合规标准。鼓励新用户完成验证过程以利用更高的提款限额并在 Binance 享受更全面的交易体验。
如何解锁我的币安账户？
当您需要解锁币安账户时，您必须向客服提交一段显示您全脸的视频、政府出具的身份证件以及一份包含当前日期的手写解锁账户请求。视频审核通过后，客服人员会与您联系，确认账户已解锁或需要更多信息。
Binance 客户主要问题及解决方案
点击上面的链接，获取几乎所有币安客户服务问题的答案，包括最复杂问题的分步指南。或者点击下面详细说明您的问题，我们将立即为您提供答案。
结论
您来这里是为了查看币安的电话号码、实时的当前等待时间以及跳过电话线直接联系币安代理的方法。这有好消息也有坏消息：坏消息是他们没有电话号码，但好消息是我们知道如何联系币安并帮助您解决问题。在过去的 18 个月里，像您这样的 NaN 客户一直在搜索币安的电话号码，并帮助我们确认他们没有电话号码。人们尝试致电币安客户支持部门的常见原因包括和其他客户服务问题。与其先尝试致电币安，不如先描述您的问题；这样我们可能会推荐一种通过网络联系他们的最佳方式。不幸的是，目前币安没有任何电话号码。与币安代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，所以我们开始根据客户社区的建议汇编这些信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
如果币安有电话号码
GetHuman 每年为超过 5000 万客户提供工具和信息，努力使客户服务更轻松、更快捷。我们不知道币安的电话号码，但对于拥有电话号码的大公司，我们提供实时的当前等待时间、完全跳过等待音乐的工具、呼叫中心开放时间提醒等等。我们能够通过从您和我们其他客户社区获得反馈，以及从像您这样的币安客户那里获取一些秘密和提示来提供秘诀和最佳工具。
GetHuman 不为币安提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息，以帮助币安等公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但跳过等待在线获得人工代表的部分。我们将继续致力于这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理混乱的电话菜单、等待时间和客户服务混乱。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续这样做。